第一百二十一章 馨藥空間
第一百二十一章 馨藥空間
因為葉馨的提醒,黃蕾回去後把事情告訴了她的大伯佘國欽,佘國欽以前最疼愛他唯一的妹妹,愛屋及烏地,對黃蕾也是極其寵愛。
對於葉馨的提醒,他其實不放在心上,在他心目中,催眠術哪裡有那麼厲害,也許只是那個葉馨為自己的睡眠旅館做宣傳,也就是黃蕾這種還沒踏足社會的小女生比較容易哄。
但為了讓黃蕾安心,佘國欽還是下令讓人去徹查阿萍這個人,沒想到居然真的給他牽出了一條線索,揪出了一個在他身邊埋藏得極深的人。
對方採取的方式也是非常迂迴,居然能想到用去世妹妹的丈夫作為暗線,如果讓那人再製造幾個事件,然後串聯起來,對方一旦得逞,那他的政治生涯也就做到頭了。
現在正是換屆的動盪時期,雖然他們佘家根基雄厚,但以往也不是沒有那些世族大家因為一個事件而遭受重創,從此一蹶不振,最後湮滅在歷史長河中。
意識到這點,佘國欽頓時驚出一身冷汗,深深記住了葉馨這個名字,有心想著要是以後有機會遇到她,有需要他幫忙的,能幫他就幫,當做是對她好心提醒的回報。
重新回到學校工作的葉馨渾然不知,她善意的提醒為她在後面的生意拓展,帶來多大的便利與好處。
而她也沒想到,那段勸服戴曉曉的視頻讓她在學生中變得那麼受歡迎,以至於不停向學校催促要聽她的課。
她準備了多時的教學課件終於有了用武之地,講課倒也挺成功。
只是薩米不肯像以前那樣,她在學校的時候乖乖待在空間裡,而他如果不進空間,葉馨又不放心他離她太遠,所以在學生爆滿的教室裡,學生們都可以看到洛奇抱了個可愛得像洋娃娃似的小孩坐在教室最後面。當講課結束後,洛奇就會抱了那小孩一起回葉馨的辦公室。
有一些膽大的女孩子主動上前去逗那小孩,結果發現小孩不僅已經會流利地說話,一張小嘴還甜得能把人騙去賣了都不知道。
一開始還只是少數幾個女同學圍著薩米,到後來已經發展到薩米一現身,就引來圍觀。葉馨也知道這些女生還有一個目的,就是接近洛奇。
如果只是洛奇一個人的話,他還能禮貌地拒絕那些女生的靠近,但有了薩米就不行了,小傢伙又好像嘴裡抹了蜂蜜,見人就誇,把那些女生哄得團團轉。
葉馨沒辦法,只有想盡辦法,再次說服薩米,兩人各退一步,只有她講課的時候,薩米才進空間找王者之花玩,下了課葉馨就把他接出來。
洛奇白天要在學校陪著葉馨,旅館那邊就由木格去監督。
整個旅館都用了大量的綠色植物做裝飾,裡面摻雜了些空間花卉,即使仔細看也看不出有什麼異常。
睡眠旅館大部分的服務員用的還是黃老闆原來的那些員工,所以員工培訓可以免除,全部都能立即上手。
睡眠指導有兩組人,一組負責前期接待工作的,葉馨找了她以前的班主任,讓她推薦幾個應屆的心理學本科畢業生。
葉馨睡眠旅館的接待工作跟其他旅館的接待不一樣,是包括收集客人個人信息在內,有時甚至可能用到心理測驗一些標準化工具來對客人的心裡和行為進行比較客觀的測定,以明確客人實際需要的工作。
說白了,其實就是心理諮詢前期的心理診斷,因為有些來尋求幫助的人並不一定意識到自己真正的問題是什麼,這就需要接待人員和客人進行探討,協助並促進對方的自我探討,來找出自己真正的需求。
又或者有些人對自己的問題表述不清楚,就是自己知道大概的意思,但就是說不出來,這就需要接待人員使用一些具體的技巧,對客人的問題進行整合,通過互動的方式使客人把自己含糊不清的陳述轉變成對問題的明確陳述。
把客人的問題進行有意義的整合或綜合,讓雙方都能形成一種概念化,這在心理諮詢中是很重要的部分,所以葉馨想到學心理學專業的人。
但因為已經從事心理諮詢師的人對自己的治療已經形成了一套自己的理論體系,或有自己的治療方法,但她這個睡眠旅館在經過前面的接待工作後,就不需要諮詢師了,而是要用美容師,把客人的問題,採用可以針對相應症狀的精油及相應的產品為客人服務。
也就是說她用空間花卉精油,取代了心理諮詢後面的諮詢階段,所以這很可能是心理諮詢師接受不來的,所以她才找了應屆畢業生。
薪水和心理諮詢師一樣是按小時計算,不過價位是普通諮詢師的兩倍。而且還有相應的獎賞機制,這樣能夠促進她們主動地去完善,提高自己的技術,在葉馨看來,正確的診斷,無論是在心理諮詢或者在她這個睡眠旅館,同樣都是最重要的。只有知道客人的心病,才能用她的“馨藥”。
美容師是李奕萱為她招聘過來的,然後葉馨利用空閒的時間對她們進行入職培訓。主要是教授她們識別各種精油,花茶的作用,如何按照接待人員提供的客人診斷表來提供相應的服務。
既然是概念旅館,那自然就需要有概念。
葉馨的概念睡眠旅館,打出來的的概念,就是古法睡眠。
原理是借鑑跟弗洛伊德同期的維也納醫生,約瑟夫?布洛伊爾的治療方法,布洛伊爾使用催眠來治療病人。病人常常在催眠後的情緒狀態下重新體驗痛苦的經歷,然後在得到深度心理宣洩後從催眠中清醒過來。病人的症狀會隨之消失,感覺變好。
葉馨就是藉助王者之花製造的各種精油、運用芳香療法,讓客人在睡眠的時候,由花香去完成布洛伊爾同樣的工作,從而取得相同的療效。
在招聘美容師的時候,葉馨想到了那個被她救下來的戴曉曉,就打了個電話給她,問她找到工作沒,結果對方一聽說她在籌備這麼一家新概念的睡眠旅館,滿口答應要過來。
在培訓的過程中,也是她最積極,在掌握和領會方面表現得相當優異,被葉馨提為後期美容組的組長。
葉馨的日子忙碌而充實地過著,在接受了高熙琪的一次邀約之後,兩人時不時也有短信聯繫,不過也僅限於此,沒有更深入的發展。
洛奇自從“滾床單”那晚之後,就會時不時地去聞葉馨的頭髮,開始葉馨還會追打他,後來麻木了,最多就給他一記白眼,也就無視了。
開業當天,葉馨特意邀請了張太太和李奕萱介紹給她的幾位客戶,率先體驗她的“馨藥空間”睡眠旅館。
剛開始介紹的時候,張太太就對這種心理諮詢跟美容相結合的點子表示出相當的興趣。
幾位客人由各個負責的接待人員迎進各自的接待室,再進入到下一個美容階段,是一站式服務。客人只需要從接待室進入,然後再直接進入隔壁的美容室,享受專屬時光,到睡醒出來,即完成一個療程。
至於療程的長短,則按照客人自己的意願,但是接待員都會根據客人上次留下的記錄,在客人再次光顧時再進行簡短的會談,以準確拿捏客人的需要,這其實也是心理諮詢的追蹤部分。
不出意外的,幾位客人在體驗後反應熱烈,對“馨藥空間”有了全新的認知,當場既預約了下次過來的時間,還表示會幫忙介紹更多的朋友過來。
事後張太太還單獨找葉馨談了一次,說是沒想到葉馨會把旅館辦得這麼好,實在是出乎她的意料。
她作為一個資深的失眠症患者,在求醫問藥的過程中,也參加過不少的協會、互助群,還有一些學習班,認識了不少跟她有同樣困擾的人。在經過親身體驗後,她將以她的名義向這些人推薦這個“馨藥空間”,希望葉馨能繼續把“馨藥空間”辦得更好。
葉馨把這事告訴李奕萱,李奕萱直接尖叫了起來,把葉馨的耳膜差點給喊破了。
李奕萱完全沒有葉馨的淡定,直拉著葉馨問她知不知道張太太的話意味著什麼。那張太太是何許人,她是上流社會的人,經常組織那些上流社會的酒會,有她親自做保,就意味著“馨藥空間”得到了上流社會的認同。
取得第一個初期的勝利,葉馨就開始著手跟洛奇實施早先擬定好的二期發展計劃,把早已相中的七處適合當旅館的地方給租下來,其中還包括兩處是在魔都。
其實跟申永的睡眠教育中心掛鉤後,她大可以把網點在全國鋪開,那樣的話就不用侷限只是在本省。但在沒有口碑的情況下,那樣做比較被動,所以她選擇把本市本省內的店先做好了,有了口耳相傳,第三期發展就是要向全國鋪開網點了。
在葉馨高高興興地看著即將發展起來的睡眠連鎖店地圖的時候,高熙琪給她打來了電話,有點不大好意思地開口請她幫忙。