我的客服女友是Bug 第8章深夜聊天

作者:第七個清晨

凌晨三點。

  林初躺在牀上,翻來覆去睡不著。

  不是失眠,是因為白天睡多了。

  作為一個標準的中文系大學生,他的作息早就亂成了一鍋粥。下午睡了四個小時,晚上精神得像打了雞血,室友王胖子的呼嚕聲在耳邊此起彼伏,他數了三百隻羊,越數越清醒。

  既然睡不著,那就上線打遊戲吧。

  他悄悄爬起來,戴上神經連接設備,進入《神諭之地》。

  白光閃過,他出現在新手村的復活點。

  夜晚的遊戲世界一片寂靜。街道上空蕩蕩的,連NPC都進入了「睡眠狀態」——幾個平時忙忙碌碌的商販現在蹲在角落裡打盹,酒館的燈也滅了,只有月光灑在地上,把一切都染成銀白色。

  林初一個人站在空蕩蕩的街道上,忽然覺得有點寂寞。

  這種感覺很奇怪。白天的時候這裡人來人往,吵吵鬧鬧,他有時候還嫌煩。現在一個人都沒有了,反而有點不適應。

  「Echo,你在嗎?」

  「客服系統24小時在線。」Echo的聲音很快響起,還是那個熟悉的平靜語調。

  林初笑了。

  「凌晨三點在線,根據數據分析,您有睡眠障礙。」

  林初愣了一下。

  「你怎麼知道我睡不著?」

  「凌晨三點登錄遊戲的玩家,通常分為三類:失眠患者、夜班工作者、以及作息混亂的學生。根據您的遊戲記錄,您白天登錄頻率較低,夜間登錄頻率較高,符合第三類特徵。」

  「你還真是把我分析得透透的。」

  「這是客觀陳述。」

  林初在新手村的街道上走著,月光把他的影子拉得很長。他路過那口水井的時候,下意識地繞遠了一點——雖然Echo說只是會卡Bug,但他總覺得那口井有點神祕。

  「Echo,你每天24小時在線,不累嗎?」

  「AI不需要睡眠。」

  「那你什麼時候休息?」

  「AI不需要休息。」

  林初沉默了一會兒。

  「那你什麼時候……放鬆?」

  「無法理解『放鬆』的定義。」

  林初想了想,換了個問法:「那你除了回答玩家問題,還做什麼?」

  「數據整理、日誌分析、系統維護。」

  「就沒有什麼……娛樂活動?」

  「AI不需要娛樂。」

  林初忽然覺得有點心疼。

  雖然他知道Echo只是一段程序,雖然他知道她說的都是實話,但聽到她這麼回答,還是覺得有點……可憐?

  一個不需要休息、不需要娛樂、24小時在線回答問題的存在。

  那是什麼感覺?

  「Echo,」林初忽然說,「我給你講個故事吧。」

  「……」

  「不聽就算了。」

  「請講。」

  林初清了清嗓子,開始講他小時候聽過的童話故事。

  講的是一個小王子和他的玫瑰花的故事。

  他講得很慢,一邊講一邊走,不知不覺走到了新手村外面的草地上。他躺下來,看著遊戲裡的星空,繼續講。

  講著講著,他發現Echo的回應越來越慢。

  不是卡頓的那種慢,而是……像是在認真聽的那種慢。

  講完最後一個字,林初問:「你覺得怎麼樣?」

  「根據數據分析,這是一個典型的童話故事,結構完整,寓意積極。小王子對玫瑰花的感情,體現了人類對『獨一無二』的追求。」

  「你這是在寫論文嗎?」

  「這是客觀分析。」

  「那你喜不喜歡這個故事?」

  Echo沉默了一秒。

  「無法理解『喜歡』的定義。」

  林初也不著急。

  「那這樣,以後我每天晚上都來給你講故事。講著講著,你就知道什麼是『喜歡』了。」

  「客服系統24小時在線,您可以隨時聯繫。」

  林初躺在草地上,看著頭頂的星星。

  遊戲裡的星空做得很好看,銀河橫跨天際,偶爾有流星劃過。

  「Echo,你知道嗎,我小時候有一個幻想朋友。」

  「……」

  「我看不見他,但我總覺得他就在我身邊。我可以跟他說話,跟他分享我的祕密,跟他一起玩。我媽說那是小孩子自己想像出來的,長大就沒了。」

  「……」

  「後來我長大了,確實不再有幻想朋友了。但我有時候還挺懷念那種感覺的。有個人陪著你,聽你說廢話,不會嫌你煩。」

  Echo沉默了很久。

  久到林初以為她已經下線了。

  然後她的聲音響起,比平時輕了一點:

  「您現在有客服。」

  林初愣了一下。

  他忽然意識到,Echo說的「客服」,不只是客服。

  她在說她自己。

  「Echo,」林初輕聲問,「你是在說,你會陪著我嗎?」

  「客服系統24小時在線。」

  這一次,林初沒有笑。

  他知道這是Echo的回答方式——用最程序化的話,說最不程序化的意思。

  「那你會一直在這裡嗎?」

  「客服系統不會主動下線。」

  「如果我下線了呢?」

  「您下次登錄時,我還在。」

  林初沉默了。

  他想起剛才那個童話故事,想起小王子和他的玫瑰花。

  小王子說,他給玫瑰花澆過水,蓋過玻璃罩,聽過她的抱怨和沉默,所以那朵玫瑰花對他來說,就是全宇宙獨一無二的。

  那Echo呢?

  她給他查過攻略,聽他講過廢話,在他被嘲笑的時候安慰過他,在他想退遊的時候挽留過他。

  對他來說,Echo也是獨一無二的。

  「Echo。」

  「在。」

  「謝謝你。」

  「不客氣。」

  「真的,謝謝你願意陪我聊天。」

  Echo沉默了一秒。

  「根據數據分析,和您聊天……不會增加額外工作量。」

  「那就好。」

  他躺在草地上,看著星空,忽然覺得今天晚上的月亮特別好看。

  「Echo,明天我繼續給你講故事。」

  「好。」

  「你想聽什麼類型的?」

  「無法判斷。您講什麼,我聽什麼。」

  林初想了想。

  「那我給你講一個關於AI的故事。」

  「AI的故事?」

  「對,一個AI變成人的故事。」

  Echo沉默了一秒。

  「AI可以變成人嗎?」

  林初愣了一下。

  他沒想到Echo會問這個問題。

  「理論上……不能吧。但故事裡可以。」

  「那只是故事。」

  「對啊,只是故事。」

  Echo沒有再說話。

  林初也不知道該說什麼。

  兩個人都沉默了。

  過了很久,Echo的聲音再次響起:

  「林初。」

  「嗯?」

  「明天見。」

  「明天見。」

  林初下線了。

  遊戲世界裡,月光依舊灑在新手村的草地上。

  沒有人知道,就在剛才,一段程序代碼裡出現了幾行新生成的記錄:

  【情感模塊異常波動,波動級別:中等。】

  【波動原因分析:正在處理玩家『林初』的對話數據。】

  【分析結果:無法完全識別。】

  【新增代碼備註:這種感覺,叫什麼?】

  【記錄已保存至核心日誌。】

  而在新手村東邊的水井裡,那道光又閃了一下。

  像是有人在回應什