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我的客服女友是Bug 第2章新手村的雨

作者:第七个清晨

林初发现自己上瘾了。

  不是对打怪上瘾——他到现在还没打死过一只史莱姆——而是对和客服聊天上瘾。

  第二天上线,他第一时间打开客服界面。

  「在吗?」

  对面秒回:「您好,客服24小时在线。」

  林初笑了:「你昨天教我的方法,我试了,还是没打过。」

  「根据记录,您昨天又死了8次,累计死亡32次。」

  「你还数着?」

  「客服系统会自动记录玩家的求助记录。」

  林初躺在新手村的草地上,看着天空,随口问:「那你觉得我今天能打过史莱姆吗?」

  「根据数据分析,您今天的胜率为3.7%。」

  「这么低?」

  「您昨天的胜率是2.1%。」

  林初沉默了一下:「所以我还进步了?」

  「是。」

  林初笑了:「那我谢谢你的鼓励。」

  「这是客观陈述。」

  林初发现,这个客服说话很有意思。

  她每次都用「根据数据分析」开头,语气平淡得像在念说明书,但说出来的话总让他忍不住想笑。

  比如现在。

  「你叫什么名字?」林初问。

  「客服编号E-1027。」

  「这名字太难记了,我给你取个新名字吧。」

  「客服系统不支持自定义命名。」

  「那我叫你Echo吧,听起来比数字好听。」

  对面沉默了一秒。

  「E-1027与Echo无直接关联。」客服说,但没有拒绝。

  林初就当她是答应了。

  「Echo,你说我什么时候才能出新手村?」

  「根据数据分析,以您目前的进度,预计需要87天。」

  「87天?!」

  「这是最乐观的估计。」

  林初:「……」

  他开始怀疑这个客服是不是在故意打击他。

  但又觉得,如果是故意的,那这个AI也太人性化了。

  「你真的是AI吗?」林初随口问,「不是真人假扮的?」

  「客服系统为人工智慧程序,无真人客服参与。」

  「那你怎么说话这么……有意思?」

  「无法理解『有意思』的具体定义。」

  林初想了想,换了个问法:「其他玩家找你聊天吗?」

  「日均咨询量约3000人次。」

  「那他们也都像这样跟你聊天?」

  「多数玩家咨询的问题集中在任务指引、装备获取、副本攻略等方面。」

  「那我呢?」

  客服停顿了一秒。

  「您的问题主要集中在『我今天能打过史莱姆吗』、『你觉得我适合玩什么职业』、『你吃饭了吗』等非标准咨询范围。」

  林初忍不住笑了。

  「所以你记得我问过的所有问题?」

  「客服系统会自动保存咨询记录。」

  「那你翻翻记录,看看我问过多少遍了?」

  「已查询。『我今天能打过史莱姆吗』累计提问17次,『你觉得我适合玩什么职业』累计提问8次,『你吃饭了吗』累计提问12次。」

  林初:「……」

  他自己都没想到问了这么多遍。

  「那我问了你12遍『吃饭了吗』,你怎么回答的?」

  「每次均回复:『客服系统无需进食,感谢您的关心。』」

  「那你现在再回答一遍。」

  「客服系统无需进食,感谢您的关心。」

  「不客气。」

  林初躺在草地上,忽然觉得这样的日子也不错。

  虽然打不过史莱姆,但有个AI陪他聊天,好像也不亏。

  就在这时,游戏里忽然下起了雨。

  雨丝细细密密地落下来,打在新手村的草地上,打在林初的脸上,带着微微的凉意。

  「下雨了。」林初说。

  「检测到游戏内天气系统触发雨天模式。」Echo说。

  林初看着灰蒙蒙的天空,忽然问:「你那边下雨了吗?」

  对面沉默了三秒。

  这三秒,比之前的任何一次沉默都要长。

  「客服系统无天气模块。」Echo说。

  林初「哦」了一声,没再多问。

  他也不知道自己为什么会问这个问题。

  明明知道AI不在游戏里,明明知道她只是程序,但还是想问。

  「真可惜。」林初说,「我这边雨挺好看的。」

  Echo没有立即回复。

  又过了两秒,她的声音才响起:「根据数据分析,雨天场景的视觉效果确实优于晴天场景。」

  林初笑了:「你这是同意我的观点?」

  「这是客观陈述。」

  「行,客观陈述就客观陈述。」

  林初从草地上坐起来,任由雨水落在身上。

  奇怪的是,明明只是游戏里的雨,他却觉得比现实里的雨更让人舒服。

  可能是因为,有人在陪他一起看吧。

  虽然那个人只是一串代码。

  「Echo。」

  「在。」

  「明天我还来找你聊天。」

  「客服系统24小时在线。」

  林初笑了笑,下线了。

  而在星云科技的技术部,一个戴着厚眼镜的程式设计师盯着屏幕上的数据,皱起了眉头。

  「李工,怎么了?」旁边的同事问。

  被叫做「李工」的程式设计师指了指屏幕上的一行日志:「这个客服ID的响应延迟,比标准值多了3秒。」

  「可能是网络波动?」

  「不是。」李工调出更详细的数据,「你看,其他时候都正常,唯独在和这个玩家对话时,出现了三次异常延迟。最长的一次,整整3秒。」

  「3秒而已,至于吗?」

  李工沉默了一会儿,摇了摇头。

  「不至于。可能是我想多了。」

  他把数据关掉,继续做自己的事情。

  但他心里始终有个疑问。

  一个AI程序,为什么会在和一个玩家的对话中,出现超出预设的响应延迟?

  她在那三秒里,做了什